富国银行拒赔客户1.3万美元诈骗损失后因媒体介入改口

2025-08-03 18:13 loading...

据报道，富国银行拒绝向一名客户赔偿其因身份冒用骗局造成的巨额损失，该客户在接到伪装成银行工作人员的电话后，被骗走13,000美元。

诈骗手法高度仿冒精准获取信任

休斯顿居民莎伦·斯库尔克拉夫特表示，她接到一通自称是富国银行客服人员的来电，对方声称其账户存在异常交易风险，并准确提及她近期的合法消费记录，从而建立可信度。

随后，骗子谎称将有工作人员上门回收其剪断的借记卡，以“防止进一步损失”。这一系列操作成功诱导斯库尔克拉夫特配合，导致账户资金被迅速转移。

此前，斯库尔克拉夫特向富国银行申请退款遭拒。然而，在福克斯26等媒体对事件进行调查报道后，银行态度发生转变，最终同意退还全部被盗金额。

此类诈骗模式并非个例。近期多起报告指出，诈骗分子普遍通过伪造银行身份、利用链上数据或历史交易信息，诱导客户主动剪卡、提供密码或线下交付卡片，进而完成资金盗取。

业内人士指出，尽管比特币波动和加密资产市场风险备受关注，但传统金融领域的欺诈行为同样不容忽视。消费者应提高警惕，避免在未核实身份的情况下透露个人信息或执行任何涉及银行卡操作的行为。

斯库尔克拉夫特在接受采访时表示：“我超级兴奋，这对我来说意义重大。我可以还清借钱的人了。我的账单又能正常支付了。谢谢你们。”

生成的图像：Midjourney

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